La nostra attività non è gestire un’impresa commerciale, ma compiere un’operazione di beneficenza. Al fine di rispettare tutte le normative legali e fiscali, sia peruviane sia italiane, in Perù la gestione è affidata a un gruppo di missionari che, organizzati nell’associazione di beneficienza “Miguel Magone”, dirigono l’attività di più di venti ragazzi. In Italia ci siamo appoggiati al Consorzio Italia Pulita che presta azione di solidarietà gestendo la parte amministrativa e fiscale delle importazioni e delle vendite. Il resto del lavoro è eseguito da un gruppo di volontari della Onlus “Carta a Mano nelle Ande” che prestano gratuitamente la loro attività.

La nostra sede operativa in Italia è a Como, Via Zamenhof, 4. Siamo sempre contattabili, preferibilmente all’indirizzo di posta elettronica info@cartaamanonellande.org, oppure, in caso di necessità, ai numeri di telefono 031/571324 e 335/271566.

• Partecipazioni di nozze, anche con filigrana e stampa a secco delle iniziali, cliccando nell’Home Page sulla casella “Partecipazioni”. Vengono sempre prodotte in Perù solo su ordinazione.
• Partecipazioni di nozze, senza filigrana ne stampa, cliccando nell’Home Page sulla casella “Catalogo” e poi su “Coordinati per matrimonio”. Vengono sempre prodotte in Perù solo su ordinazione.

Gli ordini si ricevono esclusivamente attraverso il sito o i nostri negozi amici. La compilazione dei form è solo una richiesta di preventivo e non un’ordinazione definitiva. Appena ricevuto il form compilato, eventualmente integrato con una vostra mail con ulteriori richieste più specifiche, sarà nostra cura elaborarvi un progetto grafico delle partecipazioni e degli altri oggetti da voi richiesti e sottoporlo alla vostra approvazione corredandolo da un preventivo di costi e tempi. Se desiderate modifiche o variazioni siamo a vostra disposizione per soddisfare i vostri desideri. Tutto questo non vi costerà nulla essendo lavoro volontario fatto ai fini di solidarietà. Se la nostra proposta, dopo aver controllato attentamente i testi e le quantità, sarà di vostra soddisfazione, vi sarà richiesto di rendere definitivo l’ordine provvedendo al pagamento.

Ricevuto il pagamento trasmetteremo l’ordine per l’esecuzione in Perù. I testi da voi approvati vengono trasformati in immagine e di conseguenza non è possibile alcuna manipolazione fonte di errori. La vostra ordinazione è spedita con groupage aereo e, dopo lo sdoganamento, recapitata alla nostra sede operativa dove è controllata e rispedita al vostro domicilio.

Per gli articoli di catalogo seguire le istruzioni del sito compilando gli appositi campi ed immettendo nel carrello la propria ordinazione.

Il pagamento può avvenire con modalità diverse a scelta del cliente, differenziate a secondo della categoria degli acquisti che si vogliono compiere:

Prodotti fabbricati su ordinazione (Partecipazioni filigranate e stampate, articoli per corrispondenza) all’atto dell’ordinazione tramite:

• Tramite Pay Pal con le carte di credito accettate dal sistema;
• Con carta di Credito dei circuiti Visa, Mastercard ed American Express . Con questo strumento è possibile richiedere il differimento del pagamento al massimo di 45 giorni. In pratica viene bloccato l’importo sulla carta di credito e la transazione avviene quando la merce arriva in Italia del Perù;
• Con bonifico bancario su Credito Valtellinese – Via Sant’Elia 7 – Como IBAN IT 56 K 05216 10900 000000009069 con il quale siamo collegati telematicamente in tempo reale tramite remote banking;
• Con assegno bancario inviato a Consorzio Italia Pulita – Via Zamenhof, 4 – 22100 Como.

Prodotti ordinariamente disponibili in Italia (Carta per artisti, biglietti di Natale e per ogni occasione).

• Tramite Pay Pal con le carte di credito accettate dal sistema.
• Con carta di Credito dei circuiti Visa, Mastercard ed American Express . L’addebito sulla carta di credito non è immediato ma viene effettuato dopo la verifica che la merce sia disponibile in Italia per la pronta spedizione. In caso contrario prenderemo contatto immediato via e-mail;
• Con bonifico bancario su Credito Valtellinese – Via Sant’Elia 7 – Como IBAN IT 56 K 05216 10900 000000009069 con il quale siamo collegati telematicamente in tempo reale tramite remote banking;
• Con assegno bancario inviato a Consorzio Italia Pulita – Via Zamenhof, 4 – 22100 Como;
• Contrassegno tramite corriere.

Le spedizioni sono sempre effettuate tramite corriere espresso, salvo accordi diversi. Viene sempre preannunciata la spedizione tramite e-mail. Il costo della spedizione è di € 12,00 iva compresa per l’Italia. Per altre nazioni si prega contattarci.

Tutto quanto da noi fornito è fatturato dal Consorzio Italia Pulita. Per questa ragione vi richiediamo di indicarci il vostro codice fiscale e/o la vostra partita IVA.

Il nostro sistema di filigranare le partecipazioni è unico al mondo ed è coperto dal brevetto CO2010U000004 depositato in Camera di Commercio di Como il 26/3/2010.

Si basa su un sistema di decori e lettere intercambiabili appositamente predisposte. I prezzi di vendita si basano sull’utilizzo di questo sistema. Grazie all’esperienza maturata nella nostra scuola di filigranisti è comunque possibile realizzare, a costo contenuto, filigrane particolari su richiesta del cliente e siamo a disposizione per qualsiasi esigenza.

Per completare il vostro ordine vi saranno chieste informazioni sensibili quali il vostro nome, il vostro indirizzo ed eventualmente i dati della vostra carta di credito. Per garantirvi i più elevati standard di sicurezza nel trasferimento di queste informazioni il nostro sistema utilizza una tecnologia avanzata che permette di trasferire le informazioni da voi a noi in una forma codificata e virtualmente indecifrabile. La transazione sarà così sicura ed efficiente al riparo da occhi indiscreti ancor più che il pagamento effettuato presso un negozio o un ristorante. L’elaborazioni dei dati della vostra carta di credito avverrà attraverso il sistema di pagamento sicuro di una primaria banca italiana, il Credito Valtellinese o un’organizzazione internazionale di sicuro affidamento come Pay Pal. Il numero di carta di credito inserito tramite il sito web non viene mai archiviato nei nostri sistemi o gestito da nostro personale.

Ai sensi della legge sulla Privacy (675/96) tutti i dati che ci fornirete saranno usati esclusivamente per l’esecuzione del lavoro di stampa e per la transazione commerciale.

E’ vostro diritto richiederci la cancellazione degli stessi dal nostro archivio e per fare ciò basta una semplice richiesta per e-mail. I dati che ci fornirete non saranno comunque divulgati o resi pubblici né verranno utilizzati per l’invio di proposte commerciali.

Per gli articoli filigranati e stampati (definiti per legge fortemente personalizzati o eseguiti su misura) valgono alcune limitazioni del diritto di recesso. In caso di annullamento dell’ordine prima della sua esecuzione vi rimborseremo, a semplice richiesta, il bonifico effettuato o cancelleremo la prenotazione sulla carta di credito. Qualora le lavorazione fossero già iniziate dovremo purtroppo lasciare a vostro carico il costo degli oggetti (filigranati o stampati) da noi non più utilizzabili o già importati in Italia.

Qualora al ricevimento della merce ordinata verificaste malauguratamente delle gravi difformità dalla bozza approvata che li rendano inutilizzabili, vi preghiamo contattarci immediatamente per concordare la soluzione del problema con sostituzione o rimborso.

Ci rendiamo conto che è materialmente impossibile valutare in un sito web le caratteristiche molto particolari di morbidezza della carta di cotone e del particolare gioco di luce delle filigrane da noi prodotte.
Per questa ragione siamo a vostra disposizione per inviarvi, fino ad un massimo di tre diversi, dei campioni di partecipazioni di nozze filigranate, in modo che possiate toccare con mano ed apprezzarne la qualità. Per fare ciò è necessaria una semplice richiesta via mail, attraverso ’apposito form nella sezione partecipazioni.
Questo servizio, per noi molto oneroso, è limitato alle partecipazioni di nozze, mentre per ogni altra richiesta (carte da lettere, biglietti da visita, carte per artisti ecc.) vogliate riempire la richiesta di informazioni nella sezione contatti.
Vi anticipiamo che non è comunque possibile nviare campioni di biglietti augurali e natalizi, per i quali le eventuali richieste non verranno evase.

I ragazzi della Papelera Don Bosco, i missionari, gli educatori e tutti noi che gestiamo questa operazione, vi ringraziamo di cuore per averci aiutati, col vostro acquisto, nella nostra opera di beneficienza.

Inoltre, per chi acquista le partecipazioni di matrimonio complete di stampa, affinché possiate fare partecipi tutti gli invitati al vostro matrimonio della gioia di aver aiutato un gruppo di giovani, poveri ma desiderosi di accettare le sfide di un lavoro così complesso, vi consegneremo gratuitamente dei biglietti di solidarietà, personalizzati, con una breve frase di ringraziamento i cui testi (modificabili) sono disponibili nei form di ordinazione.

Inoltre, assieme alla merce, riceverete degli eleganti adesivi che, se vorrete, potrete applicare sul retro delle partecipazioni o come chiudilettera.

Qualora desideriate sostenere più attivamente la nostra opera e se sarete particolarmente soddisfatti del nostro comportamento, potrete effettuare un’ulteriore donazione alla Onlus “Progetto Chimbote – Carta a Mano nelle Ande” IBAN IT 24 X 03589 01600 010570362015. La Onlus riceve anche donazioni attraverso il 5x1000 delle dichiarazioni dei redditi inserendo il codice fiscale 95094910130 e sottoscrivendo.

Siamo sempre alla ricerca di negozi, wedding planners, associazioni ecc. che possono collaborare con noi nella diffusione dei nostri prodotti.

Abbiamo una grande necessità di ampliare la nostra rete di vendita. Se ritenete di poterci dare una mano, della quale abbiamo estrema necessità, vogliate contattarci per mail o telefono.